Политика обработки и хранения персональных данных

Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть права.

1. Общие положения

Интернет-магазин пакетов для заморозки FrostPack (далее — «Магазин») обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с действующим законодательством и принципами конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

  • контактные данные (имя, e-mail, телефон);
  • адрес доставки заказов;
  • данные о заказах и истории покупок;
  • техническая информация об использовании сайта (cookie, IP-адрес, данные о браузере).

3. Цели обработки

  • оформление и доставка заказов;
  • создание и обслуживание личного кабинета;
  • отправка уведомлений о статусе заказов и доставке;
  • улучшение качества сервиса и работы сайта;
  • выполнение требований законодательства.

4. Хранение данных

Данные хранятся в защищённых системах, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства.

5. Передача третьим лицам

Мы можем передавать данные службам доставки и платёжным провайдерам исключительно для выполнения вашего заказа. Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях без вашего отдельного согласия.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

  • запрашивать информацию о своих персональных данных;
  • требовать их уточнения или удаления;
  • отозвать согласие на обработку (в пределах закона);
  • подать обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов.

7. Контакты

По вопросам обработки данных вы можете написать на hello@frostpack.ru.